パソコン修理日誌 【パソコン修理方法 PCアシスト】

NECノートパソコン修理 PC-LL550/B画面が真っ暗になってしまった

NECノートパソコン修理 PC-LL550/B画面が真っ暗になってしまったという状況。

以前から、使用中に電源が落ちてしまっていたが、とうとう電源を入れても画面が真っ暗のままで何も表示されなくなってしまった。

こういう状況だと、故障の原因に考えられるのは、ハードディスクの故障である。預かって確認してみると、NECのロゴさえも出ない状況だ。

この状況だとHDD以外に原因がありそう。

電源が落ちていたという状況から、CPUファンのホコリによる目詰まりは容易に察しがついたので、まずは分解して確認する。


なるほど、これくらいホコリが溜まっているとCPUの冷却が間に合わず、高温になり熱暴走で電源が切れてしまう症状になる。

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ファンに注油して、ヒートシンクや、内部のホコリを徹底的に掃除した。



しかし、それだけではNECロゴが出ない状況は改善しない。NECロゴが出ないという状況は、BIOSという基本的なプログラムの読み込みが出来ていない。

この症状で考えられるのはCPU、メモリ、マザーボードのいずれかの故障である。

早速CPUを交換して、起動テストすると、正常にNECロゴが表示され、BIOSが起動できるようになった。この機種はAMDのCPUが搭載されている。

若干発熱が多いようだ。

今回のご依頼はかなり急ぎの修理ということで電話で依頼があり、到着の翌日午前中着で返して欲しいというもの。

マザーボードの確認と同時に、HDDはコピー装置にかけて、エラーが無いか、転送速度に異常は無いか並行作業で調べている。

30分ほどでHDDに異常が無いことが確認できた。

お客様のHDDを装着し、起動テスト。
問題無くWindowsXPも起動できるようだ。

c0034002_9213990.jpg


お客様の症状のメモにはCDドライブにも異常があったという事だったので、確認すると書き込みが出来ない。DVDスーパーマルチドライブを交換してDVD再生や書き込みも問題ないようだ。


これで、お客様の要望どおり翌日午前中指定で発送が出来ました。

会計ソフトなどが入ったパソコンだとこの時期の故障は本当に困りますね。

http://www.pc2.jp/pc/sindan/fan.htm
CPUファン交換の修理もお気軽にお問合せください。

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by yasupon2005 | 2011-02-25 09:21 | ノートパソコン修理方法
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