パソコン修理日誌 【PCアシスト】

Windows10に更新したら××できなくなった

自宅と職場のパソコンをとうとうWindows10に更新しました。遅ればせながらレポートを・・・。


私が使っているパソコンのうち7台をWindows10にしたのですが、いくつか不具合が出ました。


USB3.0拡張ボードが動作しなくなった。
→ルネサスのコントローラーが搭載されいているUSB3.0はドライバが用意されていないため動作しないようです。別に用意されているUSB2.0のコネクタは動くので、それで間に合わせています。ドライバが対応するのを待つのみ。


Windows Live メールが文字化けします。
→スタートのアイコンを右クリックして、「コマンドプロンプト(管理者)」をクリックし、以下のコマンドを入力し10分ほど待つと直りました。
sfc /scannow


DVDドライブが表示されなくなった。
→デバイスマネージャーでDVDドライブに!が付いて「レジストリ内の構成情報が不完全であるか、または壊れているためこのハードウェア デバイスを開始できません。 (コード 19)」なんていうメッセージが・・・。Windows7やWindows8.1であれば、レジストリをうんぬんすれば直るらしい(検索するとすぐに情報はみつかります)しか~しWindows10では直りませんね~。この件はまだ調査中で、DVDが使えない状態です。外付けのDVDドライブにも!が付いてしまいます。


よって、7台中2台がまだ不具合を抱えたままです。
仕事で使っているパソコンはWindows7のままでご利用くださいと取引先にはお話ししていますが、趣味で使っているパソコンであれば、Windows10に変えるのも良いですね。


Windows7やWindows8.1に戻すには、1か月以内に復元作業を行えば良いようになっています。
by yasupon2005 | 2015-11-20 16:29 | Windowsのトラブル解決
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