パソコン修理日誌 【パソコン修理方法 PCアシスト】

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STOP:c0000221エラーの修理

SOTECノートパソコンDN3000の修理依頼です。

セーフモードでしか起動できないということでしたが、ブルーバックに白い文字のエラーが表示されます。

STOP:c0000221 Unknown Hard Error
Unknown Hard Error
c0034002_17435359.jpg


どこかのハードが悪いと言っております。

c0034002_17443741.jpg


すかさず、HDDを取り出して、診断すると、セクタ不良があるようです。
コピーを掛けますが、破損がひどいようです。
弊社のHDDコピー装置はエラーがあっても関係なくコピーを続行するのですが、やはりコピー後のHDDではWindowsの起動が出来ませんでした。

リカバリ領域の復元が出来たので、リカバリを開始。
工場出荷状態まで戻した後に、お客様のデータを復元しました。

今回はコピーだけで済まなかったので、プリンタドライバのインストールなどお客様にも手間をかけてしまいます。おかしいなという時に早めにご相談いただければ、通常は丸ごとコピーで、今までのソフトもそのままで利用できる場合がほとんどです。
by yasupon2005 | 2011-11-22 17:44 | ノートパソコン修理方法

SONY VGN-TT33FB 電源ボタンを押しても起動しない修理

SONYの小型ノートパソコンVGN-TT33FBの電源関連の不具合修理依頼が来ました。

ACアダプタを接続すると勝手に電源が入り、その後勝手に切れてしまう。
スイッチを押しても電源は入らない。
という状況です。

電源スイッチが押されたままになっているんじゃないかと、スイッチのカバーを取り外してテスターで抵抗値を確認すると、スイッチを押していないにもかかわらず500Ωから1KΩ程度で同通してしまっています。
通常はほとんど無限大の抵抗値にならなければいけないのに。

c0034002_13445574.jpg


スイッチ基盤を取り出すには、キーボードを取り外し、パームレスト部分もはずしてヒンジ部分が丸見えの状態までにしてから、ヒンジ部分の空間に埋め込まれたスイッチ部品を取り出します。

c0034002_14375892.jpg


マイクロスイッチ部品を交換して、念のため抵抗値を測定すると正常値になっていました。

元通りに組み立てて、ようやく修理完了です。

c0034002_14401160.jpg


DELLのデスクトップなどでも時々見かけふスイッチ部品の不具合ですが、スイッチの金属部品がこすれて粉末になり、微妙な抵抗値で絶縁不良となってしまうんでしょうね。

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by yasupon2005 | 2011-11-21 13:45 | SONYパソコン修理方法



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