ポータブルHDDが認識されなくなる
IODATAのポータブルHDD HDPC-U500EK
パソコンに接続すると、リムーバブルディスクのフォルダが勝手に開いたり閉じたりする。 ケーブルを少し動かすとどうやら接触不良になっているようだ。 分解して、中を確認すると、TOSHIBAの MK5059GSX 2.5インチHDDが内蔵されている。 USBの変換基板のUSB2.0miniコネクタがどうも接触不良の原因です。 USB関連のコネクタは、多数在庫があるので、さっさと交換してしまいます。 組み立てて、パソコンに接続すると無事に認識されました。 念のため、CristalDiskInfoでHDDの状態を確認すると、不良セクタが800以上も出来ています。 さらに詳しく調査すると、半年以上前から不良セクタが出来始めていたようです。1万2千時間以上使用時間があったので、恐らくつなげたままで使用しているようです。常時電源ON環境だと劣化が進むのも早いのかも知れません。 これでは、せっかく直してもまたすぐに不具合が出てしまうので、お客様と相談して、今回は新しいポータブルHDDにデータをコピーしてのご返却とさせていただきました。 300GBほどのデータがあり、2時間近くかかってデータのコピーが終わりました。 新しいHDDは1TBのUSB3.0にしたので、当分の間快適に動作してくれることでしょう。
by yasupon2005
| 2013-11-14 12:58
| HDD故障修理
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